职场汇报工作方法和技巧有哪些(干货超实用的职场工作汇报技巧)

•你每天工作现场都有哪些汇报的情景?汇报之前心里有没有蒙蒙哒?

•为什么做了那么多工作,但别人听了汇报表示很懵逼?

•你给跨部门或上司汇报每次都能达到目的么(寻求支持/汇报成绩)?

——我们经常忽略了汇报技能的重要性:乱了思路,而且失去了了被理解和被人肯定的机会——很多时候我们自己对自己的报告(自己的形象)毫不在意——很多时候回答问题是不是脱口而出、毫无章法,更没有明确想要达到的效果

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通过学习使大家初步了解以下几个 问题:

——简洁、高效、清晰表达的关键要素有哪些

——书面汇报思路应该怎样构思,具体操作有哪些比较好的工具和技巧

——好的口头表达和书面表达有什么联系和 区别

葵花宝典 一式汇报技巧的底层技能——金字塔原理:

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(1) 麦肯锡公司的公司标准,公司理念和规范的一个重要组成部分;

(2) 进一步发展成为管理者和咨询业的实际行业标准,并在包括哈佛商学院在内的世界著名商学院传授。

作用:

(1) 帮助人们以书面形式组织和表达思想;

(2) 可适用于确定问题、分析问题的过程;

(3) 金字塔原理可以对整个写作、思考和分析问题的过程进行指导。

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葵花宝典 二式 惠普汇报的核心要点:

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简明扼要,直奔主题;

先说主要结论或问题;

说出自己得出结论的主要依据,或如何解决问题的主要思路;

提出自己所需要的资源支持。

常见误区:

误区1:只说问题,等上级指示如何解决

误区2:只有主观观点,没有论据。别认为上级除了同意、否定外,只会问为什么

误区3:汇报首要考虑的就是“换位思考”

误区4::汇报不是自弹自唱

葵花宝典 三式汇报的心理和仪态准备:

仪态、入场眼神交流

站姿、手势、提词卡

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准备技巧:

• 演讲者要告诉自己“我准备得很好、很充分”、“听众一定会非常喜欢”,这些正面暗示会给自己带来正面的能量。

• 也可以回忆自己开心、幸福的时刻,甚至可以把听众想象成白菜、萝卜等。

• 紧张时可以做一次深呼吸,如果一次没有效果就做两次、三次、四次。

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葵花宝典 成式几种场合的汇报技巧:

1. 汇报工作说结果

不要告诉老板工作过程多艰辛,你多么不容易!老板不傻,否则做不到今天。举重若轻的人老板最喜欢,一定要把结果给老板,结果思维是职业经理人的第一思维。

2.请示工作说方案

不要让老板做问答题,而是要让老板做选择题。请示工作至少保证给老板两个方案,并表达自己的看法,否则老板让你来干嘛?

3.总结工作说流程

做工作总结要描述流程,不只是先后顺序逻辑清楚,还要找出流程中的关键点、失误点、反思点。

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4.布置工作说标准

工作有布置就有考核,考核就要建立工作标准,否则下属不知道如何做,做到什么程度才是最合适的。标准既确立了规范,又划定了工作的边界。

5.关心下级问过程

关心下属要注意聆听他们的问题,让其阐述越详细做好。关心下级就是关心细节,明确让下级感动的点和面。

6.交接工作讲道德

把工作中形成的经验教训毫不保留的交接给继任者,把完成的与未竟的工作分类逐一交接,不要设置障碍,使其迅速进入工作角色。

7.回忆工作说感受

交流多说自己工作中的感悟,哪些是学到的,哪些是悟到的,哪些是反思的,哪些是努力的。

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