旅游导游排行榜(暑期游升温搅热)

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金融投资报记者 贺梦璐 实习生黄莎莎

过去三年,旅游行业的低迷让众多导游经历了沉寂、转行。文旅部数据显示,2019年-2022年,全国旅行社从业人员由约41.6万人逐年缩减至24.3万人,签订劳动合同的导游人数由超12万人降至约8.2万人。

而在今年暑期,消费需求充分释放,旅游业迎来爆发。金融投资报记者从川内导游、热门城市导游、双语导游以及相关从业者等多方了解到,面对今年暑期“报复性”的团队游需求,市场流通的导游已供不应求。

如今,游客需求在变化,游览方式在升级,消费理念也在同步更新。站在新的关口回首与展望,对于旅游从业者来说,是挑战更是机遇。

01 成都都市圈将迎旅游热潮

讲述人:四川省专职导游天鸿

从事四川地接导游工作的天鸿,其工作年限已有8年,在他看来,今年暑期游的热门目的地非成都莫属。当大运会“撞见”暑期档,赛事流量叠加文旅需求,成都及成都都市圈或将迎来新一波文化旅游热潮。

更值得一提的是,今年川内游的研学游订单异常火爆,在未来或成为文化旅游趋势中的重要分支。具体来看,成都熊猫基地、广汉三星堆、都江堰、武侯祠、杜甫草堂、四川省博物馆、成都市博物馆等极具文化特色的目的地则成为研学游的高频选择项。

在天鸿看来,赛事经济、暑期经济、文旅经济、美食经济等多种消费要素相互叠加相互作用,这个属于泛成都都市圈的夏天,一定会碰撞出金灿灿的消费流。

旅游导游排行榜(暑期游升温搅热)(1)

金沙遗址研学团,学生群体占多数

02 “地道”北京导游供不应求

讲述人:北京地接导游丁志冰

在北京地接导游丁志冰看来,今年暑期北京旅游客流相比往年明显攀升。在旅游需求升温的同时,面对旅游资源的紧缺,如著名旅游景点故宫一天只放出3万张票,显然是不能满足大量涌入的游客需求。

另一方面,如丁志冰等“地道”的北京导游,在今年暑期“供不应求”。尽管给出较高的日薪,仍难抵资深导游稀缺的窘境。

究其原因,他认为如北京等一线城市由于职业选择余地更大,导游转行的情况也更为常见,新入行业导游较少,没有实现正常更替,所以出现了缺口。目前北京旅游市场供不应求存在短暂性、特殊性。

旅游导游排行榜(暑期游升温搅热)(2)

在天安门广场等待升国旗的游客们

03 向外国游客讲好“中国故事”

讲述人:双语导游石樟君

作为入行18年的“老导游”,在杭州逼近40度的高温天气下,石樟君正满头大汗带团挤进西湖景区。而他所服务的对象有所不同,大多以外国游客为主,因此在服务内容上就需要更多地讲好“中国故事”,在服务细节上也更加周全,充分考虑各地游客的饮食习惯等。

据石樟君透露,目前杭州范围内普通导游日薪在400元-600元一天,双语导游日薪在600元-900元左右一天。除此之外,外国游客大多热衷于私密性较高的定制游,而他凭借“金牌导游”的“活招牌”,最高日薪创新高,达15万元。

实际上,随着国际环境的改变,后续利好政策不断出现,今年以来,已吸引了不少外国游客前来中国观光游览,尤其是在今年暑期,或将迎来一个旅游高峰节点。与此同时,旅游市场的“门槛”也越来越高,亟需更多的高素质人才加入其中。

旅游导游排行榜(暑期游升温搅热)(3)

石樟君在为游客提供讲解服务

04 导游数量决定旅行社接团量

讲述人:乐游国际旅行社经理刘娟

“今年暑假团的销售额已赶超2019年同期,目前看来,最受‘学生党’热捧的目的地是北京,而中老年游客更愿意去云南和贵州。”乐游国际旅行社经理刘娟向记者表示,现在是有多少导游就只敢接多少团,怕接多了忙不过来,影响旅行社的口碑,导游的数量直接决定着旅行团数量的上限。

近年来,旅游行业涌现出许多新业态与商业模式,有外界声音认为由导游参与主导的团队游已经“落伍”,取而代之的是更加个性和定制的私人出游。但金融投资报记者从多个业内人士那里获知,他们均认为在现代旅游业发展中,团队游仍然不可替代。

透过携程公开的一组数据就能够看到,实际上,团队游需求在递增。数据显示,今年3月以来,18-30岁的年轻群体团队游预订占比近35%,每10个报名团队游的人里面就有将近4个是青年;此外18-30岁年轻人下单量同比增长813%,较2019年疫情前上涨71%。

旅游导游排行榜(暑期游升温搅热)(4)

爆火的暑期游,亲子游成主力军

05 未来一个月客流或达到高峰

讲述人:四川师范大学历史与旅游学院教授陈乾康

对于今年暑期游多地存在“一导难求”的情况,在四川师范大学历史与旅游学院教授陈乾康看来,这类非正常的供求关系是暂时的,今年暑期游的游客流量集中在一个时段出现井喷,然后因为高温天气、票源紧张等原因就会在迅速出现断崖式回落。

“今年暑期旅游市场最大的特点是研学游、亲子游的火爆,如北京、西安等地的研学点位一票难求,所以旅行社组织研学团队应该进一步丰富主题,让研学走向更多的领域、更广的区域。”陈乾康如是表示。

而对于今年暑期档旅游市场的发展趋势,他预计7月下旬至八月底,暑期客流或将达到高峰。因6月、7月份大多数地区仍处于暴热天气,再加上雨季、地灾隐患会在一定程度上抑制出行。

旅游导游排行榜(暑期游升温搅热)(5)

四川著名景区——峨眉山

06 今年暑期订单将创历史新高

讲述人:中银证券分析师李小民

随着市场持续好转,旅游酒店板块年内反复表现。二级市场上,7月20日板块表现整体强于大盘,其中西安饮食涨停、西安旅游大涨4.94%,还有多股上涨超3%。从业绩角度来看,目前已有多家旅游酒店上市公司披露了上半年业绩预告,酒店、景区板块整体业绩改善明显,多股出现扭亏为盈。

中银证券分析师李小民表示,2023年暑期国内订单总额将创历史新高,同比2019年增长或超2倍以上,将达到全年国内游市场出游顶峰。

整体而言,暑期来临,旅游酒店板块结构性复苏可期。华福证券分析师刘畅表示,暑假旅游出行旺季到来,亲子游、研学游等出行形式有望引领需求进一步释放,催化酒店和旅游相关标的业绩持续提升。

旅游导游排行榜(暑期游升温搅热)(6)

7月20日,相关概念股涨跌情况

记者手记:导游价值需要被认可

文旅部相关数据显示,截至2022年年底,全国旅行社总数为45162家。

另外,《2023年第一季度全国旅行社统计调查报告》显示,截至今年第一季度末,全国旅行社总数为47069家。

也就是说,仅仅三个月时间,全国旅行社数量就增加了近2000家。

实际上,旅行社作为旅游产业链中最核心的构成部分,其数量变化便可以窥见整体行业发展的速度与韧性。

另外,在今年暑期游爆火下,也反映出游客对旅游有了重新的定义。就从近期热度居高不下的研学游为例,游览方式正从走马观花式逐渐转变为深度沉浸式。记者在采访中可以感受到,游客的需求在逐渐“升级”,他们渴望实现AI讲解、数字媒体景观再现等科技赋能旅游的消费场景。

随着旅游相关行业的风向标发生变化,导游的服务价值,也在越来越多的高端游、定制游、小车小团产品中得到消费者的认可。于是导游不仅是机械地进行向导,还承担了引导互动、深入讲解和提供情绪价值等工作。

或许,在众多游客的构想中,完美的团队游产品,应该有个值得信任又极富感染力的灵魂人物,带来一段印象深刻的旅行奇遇记。

旅游导游排行榜(暑期游升温搅热)(7)

编辑|陈雨禾 校检|袁钢 审核|何颖

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