高考志愿提交保存后锁定怎么解锁（填完个人报名信息提交保存）

记者 巩悦悦

高考报名期间，网上填完个人报名信息提交保存时，系统为何提示“保存报名信息操作失败”？

记者了解到，由于网络不流畅、系统报名人数过多、使用不同版本浏览器等原因，系统无法正确处理客户提交请求，造成报名失败；另一种原因是部分信息没有按照要求填写，如：时间不正确，证件号码、联系电话、通讯地址太长，红色星号标记要求必须填写的信息没有填写等原因。

如何解决？山东省招考院建议考生换一种浏览器或不同版本浏览器、换一台电脑，重新报名。

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