箭牌卫浴售后靠谱吗(箭牌家居箭牌沐浴花洒)

来源:房天下房产圈

近日,有消费者投诉箭牌家居,称箭牌沐浴花洒 因找不到订单号 被告知拒绝维修。

据消费者描述:箭牌沐浴花洒,使用不到两年,开关卡死关不上,目前水是24小时开的状态,但是把水调到喷水档,全靠喷水档的嘴挡水,如果喷水档的嘴坏了水管会直接爆掉 房子是家里老人装修的时候买的花洒,中途手机账号遗失,找不到当时购买的店铺,因此无法提供网上订单号 12月1日给箭牌客服打第一个电话,把前后原因已经告诉他们,得到的处理结果是客服会根据我的安装地址查询订单,3个工作日之内给我查询结果 到12月10日,一直没有得到反馈,再次打电话咨询,被告知没有人记录过我的地址,也无法根据地址查询我的订单 现在箭牌给的处理结果是只能自费维修,对此结果不满意因此进行投诉维权。

箭牌卫浴售后靠谱吗(箭牌家居箭牌沐浴花洒)(1)

箭牌卫浴售后靠谱吗(箭牌家居箭牌沐浴花洒)(2)

,

免责声明:本文仅代表文章作者的个人观点,与本站无关。其原创性、真实性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容文字的真实性、完整性和原创性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并自行核实相关内容。