宜家召回宠物饮水器(宜家全球召回SLADDA斯拉达自行车)

日前,宜家(中国)投资有限公司向上海市质量技术监督局备案了召回计划,决定自2018年5月24日起至2018年11月23日止全球同步召回2016年至2018年生产的SLADDA斯拉达自行车,型号为:40326737,70326731。生产批号为:201601至201801,中国大陆地区待召回数量为124辆。

宜家召回宠物饮水器(宜家全球召回SLADDA斯拉达自行车)(1)

本次召回的斯拉达系列自行车的驱动链条为碳基材料制成的8毫米宽链条,由于设计时未考虑链条与前后飞轮搭配使用的匹配性问题,可能导致链条断裂,骑行者可能发生摔落事故造成意外伤害。

截至目前,宜家全球收到11起链条断裂的事故报告,其中两起造成人员轻微伤。目前中国市场尚未收到链条断裂导致的顾客投诉。

由于自行车链条无法替换,宜家已通知所有中国商场停止销售该自行车,并对顾客提供退货服务。因为该系列自行车为宜家自有的设计外观,所以顾客无需提供购买凭证。

宜家召回宠物饮水器(宜家全球召回SLADDA斯拉达自行车)(2)

宜家将公开并广泛的发布产品召回信息,渠道包括宜家官方网站https://www.ikea.cn/cn/zh/,宜家家居微信公众服务号及各宜家商场。同时,宜家俱乐部将追踪和联系购买斯拉达自行车的会员,通过短信、邮件形式和顾客服务中心400-800-2345致电呼吁停止使用该款自行车,并将产品退回宜家商场。

市质监局介绍,今年上半年,市质监局启动缺陷消费品召回调查22起,实施召回16起,共64.8万余件,涉及童车、儿童睡袋、固体胶、削笔器、儿童服装等品种。光从数量上看,已超过了前两年的召回数量的总和,从深层次看,主动提出召回的企业有所增加。缺陷产品召回工作已逐步成为质监部门加强产品质量事后监管的重要手段。企业质量主体责任落实也在不断加强。

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