吃袋装鸡腿吃出鸡毛怎么赔偿(超市买的鸡腿有)
导读:在大部分人看来,大型超市的食品质量应该是有保证的,当天没卖掉的熟食制品大部分会被处理掉,以保证顾客每天买到的东西都是新鲜的。消费者如果在超市买到过期变质的食品,一定要立马跟超市反映情况。
一男子在超市买了4个鸡腿,回家加热后觉得鸡腿有臭味,他要求超市给予10倍的赔偿,而超市负责人说,鸡腿就是这个味的,那么这件事最后又是如何处理的呢?
在超市买了4个鸡腿,回家加热后有咸臭味前段时间周先生去超市买了4个鸡腿,花了11.96元,买回来之后儿子吵着要吃,周先生用微波炉加热了一下,孩子吃了第1口觉得鸡腿的味道不对,周先生把鸡腿切开,闻到里面有咸臭味,跟咸鱼的味道差不多。
周先生把这个情况反映给超市,但超市觉得鸡腿是没有问题的。周先生也没过多追究,因为孩子吃了这个鸡腿后身体没什么异常情况。随后,周先生把已经吃了一半的鸡腿扔掉,剩下三个鸡腿放在冰箱里。
三天之后,孩子说不舒服,周先生带着孩子去了医院检查,医生给孩子看了一下,肠胃没问题,但周先生觉得可能和鸡腿有关系。于是他把剩下的三个鸡腿拿到了超市,让超市的工作人员当场加热,看看有没有臭味。
超市不同意赔偿,但愿意协商
工作人员照做,周先生再次闻到了咸臭味,但工作人员说,鸡腿就是这个味的。为了给自己和孩子讨个说法,周先生找了记者求助。
记者来到这家超市,经理说,油炸食品加热之后就是这样的味道,鸡腿是超市自己做的,食材没问题,再说鸡腿的保质期只有一天,当天没卖完会处理掉,周先生已经把这个鸡腿放在冰箱里三天了。
周先生对这个解释不认可,他要求超市给予10倍的赔偿,买鸡腿时花了11.96元,现在要超市赔偿120。超市没答应周先生的要求,不过愿意跟周先生协商处理。
大部分超市有严格的进出货流程,食品安全是能得到保障的,不过大家买东西时也要看看食品的质量、生产日期、保质期,以免买了变质的食物。如果发现食品有问题,要立马将情况反映给超市,超市的经营管理者要积极的给消费者解决问题,如果达到赔偿标准或者给消费者的身体健康造成了影响,超市要给予必要的赔偿。
另外提醒大家注意,维权也是有时效的,发现问题及时处理,如果像周先生一样把鸡腿买回家好几天又来找超市,已经超过了食品的质保期,超市肯定是不会承认的。你认为,消费者如果遇到了类似的情况,如何维权才合理呢?欢迎留言讨论。
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