欧莱雅主播团建日常（爆槽娱子酱欧莱雅变欧）

差评榜

✘ 欧莱雅变“欧菜雅”，品牌重大失误谁背锅？

见过离谱的，但没想到能这么离谱。可能只有这句话能形容今天上午欧莱雅发生的重大失误。

今日上午，其灵感代言人龚俊发布品牌海报，为欧莱雅的新款防晒“小白方”进行618活动宣传，然而宣传海报中，偌大品牌名却被打错成了“欧菜雅”，尽管很快删除，但相关话题依然迅速发酵登上热搜，一时间贻笑大方。

据悉，正常情况下，这种“618”活动类明星合作物料的审核涉及多个团队，品牌团队、agency团队、明星宣传和阿里官方都包含在内。

至少经过4层的审核，依然会在显著品牌名称上犯这种低级错误，着实有些让人摸不着头脑。

“说实话，我们看物料，肯定看自己相关的，艺人的图片、姓名是否有问题，代言title有没有问题，基本上就是确认这个，不会刻意看其他，因为默认品牌方那边会过。”艺宣晓晓告诉娱子酱。

而平台相关人士表示，阿里小二那边肯定也重点看618 logo是否加到位，尤其是欧莱雅这种平台重点商家，更是会默认他们的专业度，“大家基本上都各看各的刚需”。

因而，核心问题便出在了品牌审核端。娱子酱了解到，欧莱雅这样的外资团队，核心运营可能是全外包，这次大概率是品牌代运营在与外包设计对接中存在了疏漏。在618期间加班严重的两大团队，一时不慎，“五笔输入法”使用失误，才出现了这样的问题。

“哪怕是打错成欧来雅都不会有这么大的影响。偏偏是错成菜字，相当于凭空降下一个黑称，对艺人方来说又是一场粉黑大战，而且一定会影响粉丝的购买情绪。”晓晓感慨。

当前，龚俊并未重新发布宣传微博，显然也是受到了此次意外的影响。欧莱雅也并没有给出官方的解释。

综合来看，外包团队美工的手误和品牌端审核的不查是本次事故的核心原因，只是因为“错字成梗”，让事件热度飙升，直接出圈。

但对于日常和流量艺人合作，始终手握国内头部流量资源，堪称行走的“粉丝收割机”的欧莱雅而言，这样的错误也实在是过于低级。

欧莱雅各产品线流量代言人（不完全统计）

时值大促，原本便是争夺流量的最佳节点。尤其在今年疫情下的特殊营销环境中，更是需要品牌方慎之又慎，少犯错误，避免陷入负面争议中。

✘ 女友下场内涵搭档，《良辰好景》剧集营销白做了？

言情剧外演员是否需要营业这件事，一贯是仁者见仁。但一部剧从开播到完结，因为演员戏外营业问题屡屡登上热搜，甚至还出现了演员女友亲自下场DISS合作方的事情，却着实有些不太好看。

日前，《良辰好景知几何》完结，男主演窦骁的女友何超莲在粉丝群的聊天记录被曝光，当着一众粉丝，她开口说窦骁“这么用心帮她对戏让她演好结果被有组织有系统的黑”，还有其他诸如“这部剧明明是靠他撑起来的”、“成为别人的营销筹码”等一类话术。明里暗里回应此前窦骁引发的争议，并内涵同戏合作演员。

毕竟，作为男主角，窦骁“用心对戏”的对象无非是剧中的女一女二。而无论是谁，在剧集刚收官后来了这么一出，都着实有些不太体面。

事实上，何超莲所谓的“窦骁被黑”，伴随《良辰好景知几何》的开播便一直持续发生。得益于剧中霸道总裁和小白花的反差人设，窦骁和陈都灵饰演的男女主吸引了一大票CP粉，在戏里求糖不够，还在戏外渴望更多演员互动弥补。

而窦骁作为有女友的男艺人，并没有满足CP粉的诉求。在剧播期间，几乎从不发感情线相关内容，收官大结局时发布的主创回顾图片中，也并未出现一张和女主的单独合影。

这样的行为激发了大量CP粉的不满，相关话题频频发酵，窦骁的评论区也被大量指责侵占，也就成了何超莲口中的“被有组织的黑”。

这一出闹剧，看来似乎是CP粉无理取闹，强行要求演员营业，但在资深剧集营销人员落落看来，窦骁和何超莲的态度，本身也存在很大问题。

“说实话，偶像剧原本就贩卖的是感情线。如果能做到戏外氛围给到位，自然对剧集本身锦上添花。但如果做不到，至少不要让剧粉幻灭，不要演员自身出现赶客行为，这也是最基本的要求。”

在落落看来，窦骁这样有对象的男演员在行业中并不少见，在偶像剧中也不是没有，做不到低调到底完全不发声宣传，那就应该大大方方说角色，不要做差别对待。“核心就是坦坦荡荡，不要刻意强化避嫌，对其他同事怎么样就对女主怎么样，越避讳反而越麻烦。”

同时，落落也对何超莲在完结后于粉丝群这样的公开场合发布这种言论感到十分迷惑。“作为演员本身女友，如果说频频在剧播期间秀恩爱是自由，那至少不要主动拉扯剧中合作方吧，未免太过于戏多。”

尤其是此前，何超莲还曾在微博评论区大方表示不介意窦骁与陈都灵二搭，态度十分大气。可私下在粉丝群此般言论揣测，更有着“两面派”的嫌疑。

“说句不好听的，我们花大心思找糖点把剧中人设做到极致，想再凭借角色互动多拉来一个观众的时候，演员和别人秀一下恩爱，就一下能让十个CP粉下头。退一万步说，即使这样是观众本身要求太过，但总得考虑普通用户的接受程度：合作方不用是关系多好的朋友，至少不该是背后互相诋毁的关系吧？”落落感慨。

在娱子酱看来，放在演员的维度衡量，有如此多的剧粉喜爱《良辰好景》中的角色CP，恰恰说明窦骁良好完成了演员本职工作。而剧粉对CP的营业诉求，并不该强制到明星本人身上，发散出过多不该有的期待。毕竟这种事情，配合是锦上添花，如果不愿也是人之常情。

但无论如何，保持营销阶段的“体面”与“敬业”，都是作为演员所必须的。如果失去对家属的管控力，以明星身份和网友对线，甚至将战火蔓延至同戏演员身上，便着实是过犹不及，也未免“伤及无辜”。

好 评 榜

✔ 极狐再次赞助罗大佑演唱会，绑定视频号高举高打

崔健线上演唱会后的第二场视频号直播演唱会，花落罗大佑，同样是天王教父级别的人物。而两次的冠名品牌是同一家——极狐汽车。

此番营销动作，可谓高举高打。一举完成了心智占领。足见极狐在品牌塑造上的强决心。毕竟连续冠名视频号的商业化演唱会首秀和备受瞩目的第二场，可以说有效在用户心中完成了击穿：即使第一次没记住的观众，两次下来也会有了感知：哦，原来是它。

可千万别小看这样的概念塑造，毕竟，线上线下的演唱会一直不少，但能明确获得用户记忆点的却并不多。尤其是崔健与罗大佑二人瞄准的目标受众都十分清晰——中年一代，显然也是极狐出于对目标画像人群的定点捕获。

据悉，这两次冠名的费用都在千万量级，在赞助领域并不算小投入。也因此，业内不乏质疑性价比的声音，认为极狐“步子迈得太猛”，质疑演唱会的转化效果。

但对于极狐这样首要目标是提升行业知名度的品牌而言，流量确实是非常直观的判定标准：先让更多人知道，才能提升在目标客群中的认知度和好感度，才能降低今后获取高价值客户的单体成本。

从这点来看，连做两场，不仅是有效的用户端记忆强化，也经过两场连贯的心智输出和首发优势，在赛道中抢占先机。

而后续，或许等待极狐的便是将这波流量和关注承接下来，切实转化为品牌故事，引发消费者对产品的喜爱。

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